Een waardering van 9,1 in 2016
Nabestaanden gaven in 2016 Uitvaartzorg van Stad tot Wad een waardering van een gemiddeld cijfer 9,1. Na iedere uitvaart worden nabestaanden gevraagd om onze dienstverlening te beoordelen door onder andere een cijfer te geven.
Het team van Uitvaartzorg van Stad tot Wad is hiervoor zeer dankbaar en trots op dit cijfer! Wij werken er met z’n allen aan om de tevredenheid van de nabestaanden te behouden.
Van Stad tot Wad verzorgt uitvaarten met zorg en gevoel. En dat wordt gewaardeerd met een gemiddeld rapportcijfer 9,1. Regelmatig vertellen nabestaanden dat zij ondanks alle verdriet met een goed gevoel terugkijken op de rouwperiode, begrafenis of crematie van hun overleden dierbare.
Wilt u verhalen lezen van nabestaanden over hun ervaringen met ons? Klik dan hier.
Overzicht:
2008: gemiddeld cijfer 9,3 - respons 58%
2009: gemiddeld cijfer 9,1 - respons 88%
2010: gemiddeld cijfer 9,1 - respons 90%
2011: gemiddeld cijfer 9,1 - respons 86%
2012: gemiddeld cijfer 9,1 - respons 70%
2013: gemiddeld cijfer 9,2 - respons 76%
2014: gemiddeld cijfer 9,1 - respons 69%
2015: gemiddeld cijfer 9,2 - respons 81%
2016: gemiddeld cijfer: 9,1 - respons 80%