Een waardering van 9,1 in 2017
Sinds 2008 wordt er gevraagd naar een cijfer van nabestaanden. We vragen nabestaanden na de uitvaart om een enquête in te vullen en een cijfer te geven. Voor ons is de mening van nabestaanden belangrijk over onze totale dienstverlening zodat we waar nodig is kunnen verbeteren.
2017 kan worden afgesloten met een waardering van een gemiddeld cijfer 9,1. Net als voorgaande jaren is het team van Uitvaartzorg van Stad tot Wad hiervoor zeer dankbaar en trots! Onze drijfveer is de dankbaarheid van nabestaanden omdat een uitvaart goed is verlopen.
Dit jaar (2018) bestaat het familiebedrijf Uitvaartzorg van Stad tot Wad 50 jaar. De kernwoorden zorg, aandacht en warmte zijn diep geworteld in onze dienstverlening. Wilt u meer over Uitvaartzorg van Stad tot Wad lezen? Klik dan hier.
Overzicht:
2008: gemiddeld cijfer 9,3 - respons 58%
2009: gemiddeld cijfer 9,1 - respons 88%
2010: gemiddeld cijfer 9,1 - respons 90%
2011: gemiddeld cijfer 9,1 - respons 86%
2012: gemiddeld cijfer 9,1 - respons 70%
2013: gemiddeld cijfer 9,2 - respons 76%
2014: gemiddeld cijfer 9,1 - respons 69%
2015: gemiddeld cijfer 9,2 - respons 81%
2016: gemiddeld cijfer: 9,1 - respons 80%
2017: gemiddeld cijfer: 9,1 - respons 76%
